お知らせ

【パズドラレーダー】
≪更新≫ドロップ出現の不具合修正とお詫びのお知らせ

最終更新日:2016/05/02 19:54
掲載日:2016/04/20 18:27


[2016年5月2日 更新]
下記の不具合については、5月2日に実施したメンテナンスにて修正対応が完了いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

なお、この度の不具合により、長期にわたりユーザーの皆様へご迷惑をおかけいたしましたことから、運営チームでは、下記の対応をさせていただきました。

■対応内容【1】
▼対象
2016年5月2日(月)メンテナンス開始時点でパズドラレーダーを遊んでいただいている全ての皆様

▼対応内容
虹ドロップ×10を付与いたしました。

▼付与日
2016年5月2日(月)メンテナンス時
メンテナンス終了後にアプリを起動すると、虹ドロップ10個が自動的に追加された状態となります。
メール開封のタイミングでの追加ではございません。
また、既にドロップの所持上限数に達している場合には、ドロップは追加されませんので、ご注意ください。

メンテナンス開始前よりゲームをプレイしている場合には、最新の情報へ更新するため、メンテナンス終了後に、アプリ下部「その他」⇒「タイトルへ戻る」を選択してください。

■対応内容【2】
下記の期間、出現するドロップ数を通常の1.5倍、虹ドロップの出現率を通常の1.5倍にいたします。

▼対応期間
2016年5月2日(月)メンテナンス終了後 ~ 5月9日(月)メンテナンス開始まで
※5月9日(月)のメンテナンス予定については、後日ご案内させていただきます。

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

パズドラ運営チーム一同、引き続き皆様に安心してお楽しみいただける環境が提供できるよう、引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


[2016年4月20日 掲載]
4月20日に配信したVer1.0.5のアップデートにて、ドロップの出現・取得が正常におこなえない不具合が発生しておりましたため、対応のための緊急メンテナンスを実施させていただきました。

本不具合の修正については、アプリのアップデートが伴う作業となり、根本的な修正までに時間を要すことから、緊急メンテナンスにて一時的に下記の対応をおこなっております。

▼対応内容
サーチをおこなってもドロップが出現しないようにいたしました。

トレジャーの出現、入手は通常通り可能です。

ご注意くださいますようお願いいたします。

また、不具合修正の際には、改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、不具合の発生、および緊急メンテナンスの実施により、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。